Aider les services publics à s’adapter aux défis du coronavirus (COVID-19)

Pendant cette épidémie sans précédent de coronavirus (COVID-19), de nombreux services publics ont du mal à servir leurs clients et leurs communautés avec le même niveau de service pour une énergie sûre et fiable. Cela est dû en grande partie à une main-d’œuvre perturbée et dispersée avec des limitations sur l’accès à distance aux systèmes informatiques / OT critiques. Les services publics ne sont pas seuls. En 2019, seulement 45% des entreprises Fortune 500 avaient une politique de travail à domicile (FMH), selon Fortune Magazine.

La crise augmente la nécessité des capacités de la FMH dans de nombreux services publics, et elle accélère trois tendances existantes qui continueront à redéfinir le terme résilience pour les services publics afin d’inclure le renforcement et l’agilité pour les actifs informatiques / OT.

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