{"id":22086,"date":"2024-04-23T15:28:23","date_gmt":"2024-04-23T15:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trccompanies.com\/insights\/habiliter-les-intervenants-a-co-creer-des-solutions-qui-sattaquent-aux-iniquites\/"},"modified":"2024-11-27T14:19:44","modified_gmt":"2024-11-27T14:19:44","slug":"habiliter-les-intervenants-a-co-creer-des-solutions-qui-sattaquent-aux-iniquites","status":"publish","type":"news-and-insights","link":"https:\/\/www.trccompanies.com\/fr\/insights\/habiliter-les-intervenants-a-co-creer-des-solutions-qui-sattaquent-aux-iniquites\/","title":{"rendered":"Habiliter les intervenants \u00e0 co-cr\u00e9er des solutions qui s\u2019attaquent aux iniquit\u00e9s"},"content":{"rendered":"<!-- Start Block: acf\/wysiwyg -->\n\n<section class=\"wysiwyg section-padding bg-white\">\n    <div class=\"container-fluid\">\n        \n        <div class=\"row\">\n                        <div class=\"col-lg-12\">\n                                                                                    <div class=\"option-links\">\n                            <ul>\n                                                                                                        <li>\n                                        <a href=\"https:\/\/www.trccompanies.com\/services\/specialized-consulting\/advanced-energy-programs\/\" \n                                        target=\"_self\">\n                                        Programmes \u00e9nerg\u00e9tiques avanc\u00e9s                                        <\/a>\n                                    <\/li>\n                                                                                                                                            <li>\n                                        <a href=\"https:\/\/www.trccompanies.com\/markets\/power-and-utilities\/advanced-energy-solutions\/\" \n                                        target=\"_self\">\n                                        Solutions \u00e9nerg\u00e9tiques avanc\u00e9es                                        <\/a>\n                                    <\/li>\n                                                                                                <\/ul>\n                        <\/div>\n                                            \n                                                <\/div>\n\n                            <div class=\"col-lg-12 js-animated-content animated-content\">\n                    <h2>Strat\u00e9gies de r\u00e9duction des obstacles \u00e0 la participation aux programmes \u00e9nerg\u00e9tiques ciblant les collectivit\u00e9s d\u00e9favoris\u00e9es<\/h2>\n<p>Pour s\u2019attaquer aux in\u00e9galit\u00e9s et veiller \u00e0 ce que les avantages de la transition vers l\u2019\u00e9nergie propre soient accessibles \u00e0 tous, il faut examiner de pr\u00e8s les processus auxquels on s\u2019appuie depuis longtemps et qui peuvent avoir cach\u00e9 des in\u00e9galit\u00e9s enracin\u00e9es en eux. En tant que responsables de la mise en \u0153uvre du programme, nous sommes conscients que l\u2019iniquit\u00e9 involontaire peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans les programmes desservant les clients \u00e0 faible revenu, malgr\u00e9 les meilleures intentions. CVR s\u2019efforce de mieux r\u00e9pondre aux besoins distincts des collectivit\u00e9s dont les besoins n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 pris en compte dans la conception du programme, dans le but d\u2019\u00e9tablir un lien authentique et, en fin de compte, d\u2019offrir des avantages r\u00e9els.  <\/p>\n                <\/div>\n                                <\/div>\n\n            <\/div>\n<\/section>\n<!-- End Block: acf\/wysiwyg --><!-- Start Block: acf\/innerpage-accordion -->\n<section class=\"fx-accordion js-accordion section-margins\">\n    <div class=\"container-fluid\">\n        <div class=\"fx-accordion-flex\">\n                        <div class=\"fx-accordion-top-content js-animated-content animated-content\">\n                <div class=\"fx-accordion-top-content__inner\">\n                    <h3>\u00c9tude de cas : Programme \u00e9nerg\u00e9tique multifamilial de l\u2019Oregon<\/h3>\n<p>La Coalition de diversit\u00e9, <a href=\"https:\/\/oregonmultifamilyenergy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019inclusion (DEI) de l\u2019Oregon Multifamily Energy Program (OR-MEP<\/a> ), qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pour lutter contre les in\u00e9galit\u00e9s syst\u00e9miques au sein du programme. OR-MEP, que TRC met en \u0153uvre pour le compte de <a href=\"https:\/\/www.oregon.gov\/ohcs\/Pages\/index.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oregon Housing and Community Services (OHCS),<\/a> soutient la conception \u00e9co\u00e9nerg\u00e9tique de propri\u00e9t\u00e9s multifamiliales abordables nouvelles et existantes. <\/p>\n<p>La Coalition DEI int\u00e8gre les points de vue des intervenants dans le programme et oriente l\u2019\u00e9laboration de nouvelles pratiques et politiques pour rendre les offres plus accessibles, en mettant l\u2019accent sur ceux qui en ont le plus besoin et qui n\u2019ont pas encore b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du programme. Il est compos\u00e9 de 12 membres \u00e0 travers l\u2019\u00c9tat, repr\u00e9sentant des ant\u00e9c\u00e9dents et des exp\u00e9riences divers, qui servent un mandat de trois ans. Gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9troite collaboration avec les intervenants des communaut\u00e9s cibl\u00e9es, OR-MEP et la Coalition DEI cr\u00e9ent des solutions pour lutter contre les in\u00e9galit\u00e9s syst\u00e9miques qui ont emp\u00each\u00e9 les r\u00e9sidents admissibles de b\u00e9n\u00e9ficier du programme dans le pass\u00e9. <\/p>\n<p>Voici quelques-unes des le\u00e7ons que l\u2019\u00e9quipe or-MEP a apprises au cours de ce voyage&nbsp;:<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"fx-accordion-right\">\n                <div class=\"fx-accordion__panels js-animated-content animated-content\">    \n                                        <article class=\"fx-accordion__panel js-accordion-item icon--collapse\" data-accordion-id=\"0\">\n                        <button class=\"fx-accordion__panel__toggle js-accordion-headline\" type=\"button\" data-accordion-id=\"0\">1) Les programmes con\u00e7us avec de bonnes intentions ne sont pas exempts de cons\u00e9quences n\u00e9gatives.<\/button>    \n                        <div class=\"fx-accordion__panel__content\">\n                            <p>Chaque politique de programme a une incidence diff\u00e9rente sur les collectivit\u00e9s de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons. Une d\u00e9cision qui simplifie un processus pour un segment de client\u00e8le pourrait introduire plus de difficult\u00e9s pour un autre. Pour servir le plus grand nombre de collectivit\u00e9s possible, un programme doit tenir compte des r\u00e9percussions de chaque d\u00e9cision, aussi insignifiante soit-elle.  <\/p>\n<p>En 2020, l\u2019\u00e9quipe du programme OR-MEP a d\u00e9cid\u00e9 de mieux servir les clients victimes de racisme et d\u2019in\u00e9galit\u00e9 en prenant les engagements suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00catre activement antiraciste<\/li>\n<li>Servir \u00e9quitablement les habitants de l\u2019Oregon, en particulier les clients qui en ont le plus besoin<\/li>\n<li>Perturber les syst\u00e8mes qui maintiennent les in\u00e9galit\u00e9s, au sein de l\u2019industrie de l\u2019\u00e9nergie et au-del\u00e0<\/li>\n<li>Apportez des changements d\u00e9lib\u00e9r\u00e9s \u00e0 ces fins<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces engagements \u00e9tant \u00e0 l\u2019esprit dans toutes les activit\u00e9s du PO-PEM, les d\u00e9cisions sont mieux harmonis\u00e9es avec la mission du programme de soutenir la conception \u00e9conerg\u00e9tique de propri\u00e9t\u00e9s multifamiliales abordables nouvelles et existantes et servent de guide pour faire mieux \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9quipe du programme OR-MEP s\u2019efforce d\u2019am\u00e9liorer continuellement son approche, en comprenant qu\u2019elle ne fera pas toujours les choses correctement la premi\u00e8re fois. Ce travail n\u2019est pas lin\u00e9aire et n\u00e9cessite une am\u00e9lioration continue. Cela peut prendre des directions diff\u00e9rentes \u00e0 mesure que l\u2019\u00e9quipe \u00e9value les r\u00e9sultats des changements apport\u00e9s au programme et que de nouveaux besoins apparaissent.  <\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/article>\n                                        <article class=\"fx-accordion__panel js-accordion-item\" data-accordion-id=\"1\">\n                        <button class=\"fx-accordion__panel__toggle js-accordion-headline\" type=\"button\" data-accordion-id=\"1\">2) Les collectivit\u00e9s que les programmes desservent devraient avoir leur mot \u00e0 dire dans la conception et la mise en \u0153uvre.<\/button>    \n                        <div class=\"fx-accordion__panel__content\">\n                            <p>Bien que les groupes d\u2019intervenants puissent \u00eatre utiles pour trouver des sources d\u2019iniquit\u00e9 et trouver des solutions de remue-m\u00e9ninges, les programmes ne sont pas toujours responsables de suivre leurs recommandations. Ce qui rend la Coalition DEI diff\u00e9rente, c\u2019est qu\u2019elle est int\u00e9gr\u00e9e au programme. Il dispose d\u2019un budget d\u00e9di\u00e9 pour la dur\u00e9e du programme, et pas seulement d\u2019un nombre limit\u00e9 de r\u00e9unions. Il ne s\u2019agit pas seulement de participants \u00e0 une r\u00e9union d\u2019intervenants, mais aussi de consultants r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s pour conseiller l\u2019\u00e9quipe du programme et l\u2019OHCS.   <\/p>\n<p>Au d\u00e9but de ce processus visant \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019\u00e9quit\u00e9 du programme, l\u2019\u00e9quipe du programme OR-MEP a reconnu le besoin d\u2019experts externes en la mati\u00e8re parce qu\u2019aucun d\u2019entre eux n\u2019avait l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue des clients qu\u2019ils visaient \u00e0 atteindre. Au lieu d\u2019estimer les besoins des membres des communaut\u00e9s \u00e0 faible revenu, l\u2019\u00e9quipe a d\u00e9cid\u00e9 qu\u2019il serait plus appropri\u00e9 d\u2019\u00e9couter les membres de ces communaut\u00e9s, de les r\u00e9mun\u00e9rer \u00e0 des taux de consultation et d\u2019apprendre de premi\u00e8re main comment les servir au mieux. <\/p>\n<p>Lors du recrutement de membres de la Coalition DEI, OR-MEP recherche sp\u00e9cifiquement des r\u00e9sidents de logements abordables, des r\u00e9sidents ruraux, des membres des tribus de l\u2019Oregon, des sp\u00e9cialistes de la sant\u00e9 publique ou communautaire et des sp\u00e9cialistes du d\u00e9veloppement de la main-d\u2019\u0153uvre. Les membres de la Coalition DEI fournissent un contexte contextuel qui fonde les discussions sur la r\u00e9alit\u00e9. Leurs points de vue sont au c\u0153ur des efforts futurs d\u2019OR-MEP.  <\/p>\n<p>La Coalition DEI est compos\u00e9e de membres qui appartiennent \u00e0 des communaut\u00e9s dans les zones de service public que OR-MEP dessert, mais aussi des communaut\u00e9s que le programme ne peut pas servir. Il s\u2019agissait d\u2019une d\u00e9cision intentionnelle dans le but d\u2019apporter de multiples points de vue. En raison de cette composition diversifi\u00e9e, la Coalition DEI a fait de l\u2019expansion de l\u2019OR-MEP une priorit\u00e9 pour servir l\u2019ensemble de l\u2019\u00c9tat.  <\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/article>\n                                        <article class=\"fx-accordion__panel js-accordion-item\" data-accordion-id=\"2\">\n                        <button class=\"fx-accordion__panel__toggle js-accordion-headline\" type=\"button\" data-accordion-id=\"2\">3) Les groupes d\u2019intervenants communautaires doivent \u00eatre soutenus et entendus pour r\u00e9ussir.<\/button>    \n                        <div class=\"fx-accordion__panel__content\">\n                            <p>La recherche, les enqu\u00eates ou les tendances des donn\u00e9es ne peuvent pas reproduire les exp\u00e9riences v\u00e9cues par les membres de la Coalition DEI et leurs communaut\u00e9s. Les commentaires fournis par les membres de la Coalition DEI rendent chaque d\u00e9cision de programme plus pertinente et plus percutante. La Coalition DEI est essentiellement une extension de l\u2019\u00e9quipe OR-MEP. Chaque membre joue un r\u00f4le essentiel dans l\u2019atteinte des objectifs de l\u2019OR-MEP.   <\/p>\n<p>Pour aider les membres de la Coalition DEI \u00e0 se sentir en s\u00e9curit\u00e9 pour parler librement, OR-MEP a embauch\u00e9 des facilitateurs tiers <a href=\"https:\/\/unrooz.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Unrooz Solutions<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.encolorconsulting.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encolor Consulting<\/a>, qui supervisent les discussions et guident des conversations productives. Ces facilitateurs servent d\u2019interm\u00e9diaires, emp\u00eachant les pr\u00e9jug\u00e9s inconscients de l\u2019\u00e9quipe du programme d\u2019influencer les discussions de la Coalition DEI tout en ajoutant un autre niveau de responsabilit\u00e9. <\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 des conversations honn\u00eates, \u00e0 un examen attentif et \u00e0 des concessions significatives, OR-MEP et la Coalition DEI ont apport\u00e9 des changements visibles au fonctionnement du programme. Les deux parties se r\u00e9unissent pour r\u00e9diger des modifications au programme sugg\u00e9r\u00e9es avant de les pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019OHCS pour approbation finale. Si des modifications ou des compromis sont n\u00e9cessaires, l\u2019\u00e9quipe du programme y travaille avec l\u2019apport de la Coalition DEI.  <\/p>\n<p>Par exemple, ensemble, l\u2019\u00e9quipe OR-MEP et la Coalition DEI ont contest\u00e9 et adapt\u00e9 des politiques et des proc\u00e9dures de longue date. Nous avons \u00e9labor\u00e9 et mis en \u0153uvre des crit\u00e8res de s\u00e9lection ax\u00e9s sur l\u2019\u00e9quit\u00e9 qui passent d\u2019une inscription \u00ab premier arriv\u00e9, premier servi \u00bb \u00e0 la priorisation des projets au service des r\u00e9sidents confront\u00e9s aux plus grands d\u00e9fis et ayant les plus grands besoins. <\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/article>\n                                        <article class=\"fx-accordion__panel js-accordion-item\" data-accordion-id=\"3\">\n                        <button class=\"fx-accordion__panel__toggle js-accordion-headline\" type=\"button\" data-accordion-id=\"3\">4) L\u2019\u00e9limination des obstacles doit comprendre une collaboration active avec les collectivit\u00e9s touch\u00e9es.<\/button>    \n                        <div class=\"fx-accordion__panel__content\">\n                            <p>Comme l\u2019\u00e9quipe OR-MEP l\u2019a appris tr\u00e8s t\u00f4t lors de l\u2019\u00e9laboration de changements ax\u00e9s sur l\u2019\u00e9quit\u00e9 au programme, le fait de ne pas avoir de personnes ayant des exp\u00e9riences v\u00e9cues pertinentes dans la salle entra\u00eene des hypoth\u00e8ses fausses, et parfois inappropri\u00e9es. Non seulement ces strat\u00e9gies bien intentionn\u00e9es peuvent \u00eatre carr\u00e9ment inefficaces, mais elles peuvent \u00e9galement causer plus de tort. <\/p>\n<p>Le travail que TRC, OR-MEP et la Coalition DEI font ensemble n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 possible sans le soutien du client. OHCS a pris l\u2019initiative directe d\u2019investir dans la Coalition DEI, en faisant l\u2019effort de comm\u00e9morer la Coalition DEI dans les r\u00e8gles et proc\u00e9dures du programme OR-MEP. D\u00e8s le d\u00e9but, l\u2019OHCS a compris la valeur de la Coalition DEI et comment elle s\u2019alignait sur les objectifs \u00e9quitables de l\u2019agence. Un tel travail ne peut avoir lieu qu\u2019avec une organisation cliente qui soutient l\u2019initiative et y investit.   <\/p>\n<p>Ce que nous retenir de notre travail avec le programme OR-MEP et d\u2019autres programmes au service des clients \u00e0 faible revenu est que nous devons travailler avec diligence pour \u00e9liminer les obstacles \u00e0 la participation afin de maximiser les impacts positifs. D\u2019apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, la strat\u00e9gie la plus \u00e9thique et la plus efficace que ces programmes peuvent adopter est d\u2019engager les membres des communaut\u00e9s touch\u00e9es, avec un si\u00e8ge \u00e0 la table, \u00e0 co-cr\u00e9er des solutions qui tiennent compte des besoins r\u00e9els des clients en plus des priorit\u00e9s \u00e9nerg\u00e9tiques. <\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations, contactez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:advancedenergy@trccompanies.com\">advancedenergy@trccompanies.com<\/a>.<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/article>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<!-- End Block: acf\/innerpage-accordion --><!-- Start Block: acf\/innerpage-cta-bar -->\n<section class=\"global-cta innerpage-cta cta-l\u00e9ger-gradient\">\n    <div class=\"container-fluid\">\n        <div class=\"global-cta-wrapper  \">\n                                            <h2>Embrassez le changement<\/h2>\n                                <div class=\"global-cta-image\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" width=\"316.566\" height=\"369\" viewBox=\"0 0 316.566 369\">\n                        <defs>\n                            <pattern id=\"pattern\" width=\"1\" height=\"1\" viewBox=\"117.006 0 316.566 369\">\n                                <image preserveAspectRatio=\"xMidYMid slice\" width=\"655.35\" height=\"369\" href=\"https:\/\/www.trccompanies.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/OR-MEP-TRC-DEI-Banner-4.jpg\"><\/image>\n                            <\/pattern>\n                        <\/defs>\n                        <path id=\"Union_8\" data-name=\"Union 8\" d=\"M72.087,369,206.869,190.294h109.7L182.891,369ZM0,195.818H68.4l28.66,44.507L68.4,286.43Zm0-10.747L68.4,94.466l28.66,46.1L68.4,185.071Zm205.769-6.365L72.087,0h109.7L316.566,178.706Z\" fill=\"url(#pattern)\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/div>\n                <div class=\"global-cta-content\">\n                    <p>Collaborez avec les praticiens test\u00e9s de TRC<\/p>\n                    <p>\n                        <a href=\"https:\/\/www.trccompanies.com\/contact-us\/\" title=\"Contactez-nous\" class=\"btn btn-primary\" >Contactez-nous<\/a>                    <\/p>\n                <\/div>\n                        \n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n<!-- End Block: acf\/innerpage-cta-bar -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour s\u2019attaquer aux in\u00e9galit\u00e9s et veiller \u00e0 ce que les avantages de la transition vers l\u2019\u00e9nergie propre soient accessibles \u00e0 tous, il faut examiner de pr\u00e8s les processus auxquels on s\u2019appuie depuis longtemps et qui peuvent avoir cach\u00e9 des in\u00e9galit\u00e9s enracin\u00e9es en eux.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10721,"template":"","tags":[903,837,838],"news-and-insights-category":[704],"services-category":[],"custom_category":[],"class_list":["post-22086","news-and-insights","type-news-and-insights","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-immobilier","tag-programmes-energetiques-avances","tag-solutions-energetiques-de-pointe","news-and-insights-category-apercus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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